成功事例発表会（松阪会場）
１．実施概要
日時 ： 平成１９年１１月２７日 １４：００〜１６：３０
場所 ： 松阪商工会議所 ３Ｆ 第１研修室
来場者 ： ２６名
２．プログラム
講演１ 「ＩＴを活用した自動車リサイクルの国際化」
会宝産業株式会社 代表取締役社長 近藤 典彦
同 取締役総務部長 桜井 茂宏
講演２ 「ＩＴを活用した経営改革 〜ＰＤＣＡ型ＩＴ経営の実践〜」
株式会社ファインモールド ＩＴ責任者 大城 博
ＩＴ経営教科書の紹介 「ＩＴ経営のススメ」
ＩＴコーディネータ 村阪 浩司
３．講演要旨
（１） 「ＩＴを活用した自動車リサイクルの国際化」 近藤典彦、桜井茂宏
当社は「平成１８年度ＩＴ経営百選最優秀企業」の認定を受け、中古車若しくは廃車を資源の塊と捉えて、「もったいない」をキーワードに事業を展開している。自社を、モノを生産し販売する"動脈産業"に対して、廃棄されたモノを再生し循環させる"静脈産業"を担う会社であると位置付けている。会社概要を見ると平成１６年１２月期に会社の売り上げと利益が極端に下がっているが、これは、決算期を８月から１２月に変更したためで、全体としては順調に業績を伸ばしている。
経営理念は、社員が喜びを表現できる会社であり、自然環境との調和を図る会社である。おなじモノを提供するにしても、きちんとあいさつができて、お客様に対して喜びを表現できれば、お客様はより一層喜んでくれる。それが狙いである。そのために年に1回、従業員と従業員の家族、それに顧客も参加する経営方針説明会を開催している。このような場で社員が発表する機会を作ることで、社員は成長していく。
当社は自動車の解体過程において、鉄、銅、アルミニュウム、白金、パラジウム、ニッケル、金、チタン等の金属やガラス、プラスチック、ゴム等の「素材」を分別するとともに、タイヤ、エンジン、電装品の「部品」を回収し、それらを商品として販売している。エンジン等のパーツはバーコードを付けて単品管理を行い、細かな部品はパレットごとに管理を行っている。
今までの取引は同社担当者および取引先バイヤーの双方が｢目利き｣で行っていたが、バーコードの導入等でＩＴ化を進めている。来年にはバーコードをＩＣタグに変えてトレーサビリティを可能にするなど、より徹底した商品管理を行う計画である。
ＩＴプロジェクト担当の桜井氏によれば、ＩＴ化の成功要因は�ー卍垢裡稗垈修紡个垢詛�意とリーダーシップ、��公的支援への積極的な参加とＩＴＣとの信頼関係、��ＣＩＯの育成に尽きる。
社長の言葉を借りれば、現代の環境は"地球温暖化"というような生易しいものではなく、"地球灼熱化"である。それくらいの危機意識を持っている。社長の強いリーダーシップのもと、永続的な循環型社会を目指して、廃棄物の再資源化に取り組んでいる。
（２） 「ＩＴを活用した経営改革 〜ＰＤＣＡ型ＩＴ経営の実践〜」 大城博
当社は従業員数８名の、人も資金も限られた中小企業である。そのような会社がＩＴ経営を目指すには、�／箸両罎帽腓辰殖稗垈宗↓¬椶妨�える形でＰＤＣAを回す、�５�録性のあるコミュニケーションの実現が必要であると考える。
まず、身の丈に合ったＩＴ化の具体例でいえば、売上高１千万円ならＩＴ投資額は３０万円、１億円なら１００万円、１０〜２０億円なら２千万円といった具合である。これにＩＴ経営の成熟度や扱う内容に関する情報の粒度を考慮して、必要なシステム開発を行うことになる。システム開発の手法としては、開発時に完成度の高いシステムを作って、後は保守に徹する開発メンテ型と、初期投資を抑えて、その後に細かに改良を加えていくＰＤＣA型があるが、当社のような小規模企業にはＰＤＣA型がふさわしい。社内のコミュニケーションという点では、"報連相"を徹底することと、それを担保するために記録性のあるコミュニケーションを実現する必要がある。
当社は２００２年に、第一次中期経営計画を策定し、ＩＴＣプロセスに則った経営戦略の策定を社員全員が参加して実行した。ビジョン・ゴールの明確化では、金型業界でのニッチ技術特化型企業をビジョンとして、５年後に従業員１人当たりの経常利益を２００万円とすることを決めた。アクションプランでは業務フローを改革するため業務管理システムの導入を決めた。
システム開発にあたっては、システムを作る人と使う人が完全に分離してしまうような従来型のシステム開発形態よりも、自分たちの手で開発及びメンテを実施するＰＤＣＡ型開発手法のほうが経営に役立つものとなるという考えから、生産管理ワーキンググループを立ち上げて"G.system"による生産管理システムをつくった。G.systemを採用した理由は、�〃弍勅圓両霾鷦�集が容易、��ISOに基づいた業務フロー、�２然覆�安く自分たちでシステム開発が可能、�じ�限と責任の明確化と情報の共有化が可能ということによる。G.Systemを使うことによって、小さく産んで大きく育てる、ＩＴを活用した継続的な経営改革という、まさにＰＤＣＡ型ＩＴ経営を実現した。
（３） 「ＩＴ経営のススメ」 村阪浩司
ＩＴ経営とは、ＩＴを活かして企業変革を実現するなど積極的にＩＴを活用した経営を指す。冊子「ＩＴ経営のススメ」は、タイプ別ＩＴ経営の進め方や、気付きのポイント、チェックリストなどが掲載されているので活用されたい。最後のページには経営課題解決関連図があり、経営課題ごとのＩＴによる解決策が示されている。
ＩＴ経営を実践するポイントは、�〔椶兇箸い笋弔砲覆襦↓�賢く投資する、��社員を教育する、�し弍沈鑪�を考える、の４つである。その具体的な方法がＩＴ経営教科書「これだけは知っておきたいＩＴ経営」に書かれているので、こちらも活用してほしい。
三重ソフトウェアセンターでは、ＩＴ経営応援隊事業の一環として、ＩＴ経営成熟度診断を申込受付中です。希望される方は三重ソフトウェアセンターまでお問い合わせください。
成功事例発表会のようす
ＩＴコーディネータの村坂氏
